polĆtica de privacidad
Esta PolĆtica de privacidad rige la forma en que Flores Fruits recopila, usa, mantiene y divulga la informaciĆ³n recopilada de los usuarios (cada uno, un "Usuario") del sitio web de Flores Fruits ("Sitio"). Esta polĆtica de privacidad se aplica al Sitio y a todos los productos y servicios ofrecidos por Flores Fruits.
Su privacidad esta segura con nosotros.
SECCIĆN 1
InformaciĆ³n de identificaciĆ³n personal
Cuando compra algo en nuestra tienda, podemos recopilar informaciĆ³n de identificaciĆ³n personal de varias maneras, que incluyen, entre otras, cuando los usuarios visitan nuestro sitio, realizan un pedido, completan un formulario y en relaciĆ³n con otras actividades, servicios, caracterĆsticas o recursos que ponemos a su disposiciĆ³n en nuestro Sitio. Se puede solicitar a los usuarios, segĆŗn corresponda, su nombre, direcciĆ³n de correo electrĆ³nico, direcciĆ³n postal, nĆŗmero de telĆ©fono e informaciĆ³n de la tarjeta de crĆ©dito. Sin embargo, los usuarios pueden visitar nuestro Sitio de forma anĆ³nima. Recopilaremos informaciĆ³n de identificaciĆ³n personal de los Usuarios solo si nos envĆan voluntariamente dicha informaciĆ³n. Los usuarios siempre pueden negarse a proporcionar informaciĆ³n de identificaciĆ³n personal, excepto si les impide participar en ciertas actividades relacionadas con el Sitio.
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InformaciĆ³n de identificaciĆ³n no personal
Cuando navega por nuestra tienda, podemos recopilar automĆ”ticamente informaciĆ³n de identificaciĆ³n no personal sobre los Usuarios cada vez que interactĆŗan con nuestro Sitio. La informaciĆ³n de identificaciĆ³n no personal puede incluir el nombre del navegador, el tipo de computadora e informaciĆ³n tĆ©cnica sobre los medios de conexiĆ³n de los Usuarios a nuestro Sitio, como el sistema operativo y los proveedores de servicios de Internet utilizados y otra informaciĆ³n similar.
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Cookies del navegador web
Nuestro Sitio puede usar "cookies" para mejorar la experiencia del Usuario. El navegador web de los usuarios coloca cookies en su disco duro con fines de mantenimiento de registros y, a veces, para rastrear informaciĆ³n sobre ellos. Los usuarios pueden elegir configurar su navegador web para que rechace las cookies o para que les avise cuando se envĆen cookies. Si lo hacen, tenga en cuenta que es posible que algunas partes del Sitio no funcionen correctamente.
Marketing por correo electrĆ³nico (si corresponde): con su permiso, podemos enviarle correos electrĆ³nicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
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SECCIĆN 2
Consentir
ĀæCĆ³mo obtienes mi consentimiento?
Cuando nos proporciona informaciĆ³n personal para completar una transacciĆ³n, verificar su tarjeta de crĆ©dito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, implicamos que acepta que la recopilemos y la usemos solo por ese motivo especĆfico.
Si solicitamos su informaciĆ³n personal por una razĆ³n secundaria, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le brindaremos la oportunidad de decir que no.
CĆ³mo usamos la informaciĆ³n recopilada
Flores Fruits podrĆ” recabar y utilizar la informaciĆ³n personal de los Usuarios para las siguientes finalidades:
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Para mejorar el servicio al cliente
La informaciĆ³n que proporciona nos ayuda a responder a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte de manera mĆ”s eficiente. -
Para personalizar la experiencia del usuario
Podemos usar informaciĆ³n en conjunto para comprender cĆ³mo nuestros Usuarios como grupo usan los servicios y recursos proporcionados en nuestro Sitio. -
Para mejorar nuestro Sitio
Podemos utilizar los comentarios que nos proporcione para mejorar nuestros productos y servicios. -
Para procesar pagos
Podemos utilizar la informaciĆ³n que los Usuarios proporcionan sobre sĆ mismos al realizar un pedido solo para brindar servicio a ese pedido. No compartimos esta informaciĆ³n con terceros excepto en la medida necesaria para proporcionar el servicio. -
Para ejecutar una promociĆ³n, concurso, encuesta u otra caracterĆstica del sitio
Para enviar a los Usuarios informaciĆ³n que aceptaron recibir sobre temas que creemos que serĆ”n de su interĆ©s. -
Para enviar correos electrĆ³nicos periĆ³dicos
Podemos utilizar la direcciĆ³n de correo electrĆ³nico para enviar informaciĆ³n al usuario y actualizaciones relacionadas con su pedido. TambiĆ©n podrĆ” ser utilizado para responder a sus consultas, preguntas y/u otras solicitudes. Si un usuario decide suscribirse a nuestra lista de correo, recibirĆ” correos electrĆ³nicos que pueden incluir noticias de la compaƱĆa, actualizaciones, informaciĆ³n relacionada con productos o servicios, etc. Si en algĆŗn momento el usuario desea darse de baja de recibir correos electrĆ³nicos futuros, incluya instrucciones detalladas para darse de baja en la parte inferior de cada correo electrĆ³nico o el Usuario puede comunicarse con nosotros a travĆ©s de nuestro Sitio.
āCĆ³mo protegemos su informaciĆ³n.
Adoptamos prĆ”cticas adecuadas de recopilaciĆ³n, almacenamiento y procesamiento de datos y medidas de seguridad para proteger contra el acceso no autorizado, la alteraciĆ³n, la divulgaciĆ³n o la destrucciĆ³n de su informaciĆ³n personal, nombre de usuario, contraseƱa, informaciĆ³n de transacciones y datos almacenados en nuestro Sitio.
El intercambio de datos confidenciales y privados entre el Sitio y sus Usuarios se realiza a travĆ©s de un canal de comunicaciĆ³n seguro SSL y estĆ” encriptado y protegido con firmas digitales.
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ĀæCĆ³mo retiro mi consentimiento?
Si despuĆ©s de aceptar cambia de opiniĆ³n, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para continuar con la recopilaciĆ³n, el uso o la divulgaciĆ³n de su informaciĆ³n, en cualquier momento, comunicĆ”ndose con nosotros.
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SECCION 3
Compartir su informaciĆ³n personal DivulgaciĆ³n.
Podemos divulgar su informaciĆ³n personal si la ley nos exige que lo hagamos o si viola nuestros TĆ©rminos de servicio. No vendemos, intercambiamos ni alquilamos la informaciĆ³n de identificaciĆ³n personal de los Usuarios a otros. Podemos compartir informaciĆ³n demogrĆ”fica agregada genĆ©rica no vinculada a ninguna informaciĆ³n de identificaciĆ³n personal sobre visitantes y usuarios con nuestros socios comerciales, afiliados de confianza y anunciantes para los fines descritos anteriormente.
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SECCIĆN 4
Pago:
Los datos de su transacciĆ³n de compra se almacenan solo mientras sea necesario para completar su transacciĆ³n de compra. Una vez que se completa, se elimina la informaciĆ³n de su transacciĆ³n de compra.
Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estƔndares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la informaciĆ³n de la tarjeta de crĆ©dito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
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SECCIĆN 5
Servicios de terceros
En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarĆ”n, usarĆ”n y divulgarĆ”n su informaciĆ³n en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias polĆticas de privacidad con respecto a la informaciĆ³n que debemos proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra.
Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus polĆticas de privacidad para que pueda comprender la forma en que estos proveedores manejarĆ”n su informaciĆ³n personal.
Recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicciĆ³n diferente a la suya o la nuestra. Por lo tanto, si elige continuar con una transacciĆ³n que involucre los servicios de un proveedor de servicios externo, entonces su informaciĆ³n puede estar sujeta a las leyes de las jurisdicciones en las que se encuentran ese proveedor de servicios o sus instalaciones.
Por ejemplo, si se encuentra en CanadĆ” y su transacciĆ³n es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, su informaciĆ³n personal utilizada para completar esa transacciĆ³n puede estar sujeta a divulgaciĆ³n segĆŗn la legislaciĆ³n de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.
Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicaciĆ³n de un tercero, ya no se rige por esta PolĆtica de privacidad ni por los TĆ©rminos de servicio de nuestro sitio web.
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Enlaces
Cuando hace clic en los enlaces de nuestra tienda, es posible que lo redirijan fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prƔcticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad.
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SECCIĆN 6
Seguridad
Para proteger su informaciĆ³n personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prĆ”cticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.
Si nos proporciona la informaciĆ³n de su tarjeta de crĆ©dito, la informaciĆ³n se cifra mediante la tecnologĆa de capa de conexiĆ³n segura (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Si bien ningĆŗn mĆ©todo de transmisiĆ³n a travĆ©s de Internet o almacenamiento electrĆ³nico es 100 % seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estĆ”ndares adicionales de la industria generalmente aceptados.
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SECCIĆN 7
Edad de consentimiento
Al usar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayorĆa de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayorĆa de edad en su estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir cualquier de sus dependientes menores para usar este sitio.
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SECCIĆN 8
Cambios en la PolĆtica de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta polĆtica de privacidad en cualquier momento, asĆ que revĆsela con frecuencia. Cuando lo hagamos, publicaremos una notificaciĆ³n en la pĆ”gina principal de nuestro Sitio, revise la fecha actualizada en la parte inferior de esta pĆ”gina. Alentamos a los Usuarios a que revisen con frecuencia esta pĆ”gina para ver si hay cambios y mantenerse informados sobre cĆ³mo ayudamos a proteger la informaciĆ³n personal que recopilamos. Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar esta polĆtica de privacidad periĆ³dicamente y estar al tanto de las modificaciones.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su informaciĆ³n puede transferirse a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiĆ©ndole productos.
Su aceptaciĆ³n de estos tĆ©rminos
Al usar este Sitio, usted expresa su aceptaciĆ³n de esta polĆtica y tĆ©rminos de servicio. Si no estĆ” de acuerdo con esta polĆtica, no use nuestro Sitio. Su uso continuado del Sitio despuĆ©s de la publicaciĆ³n de los cambios a esta polĆtica se considerarĆ” como su aceptaciĆ³n de dichos cambios.
āSECCIĆN 9
Marketing
Marketing de texto y notificaciones (si corresponde): al ingresar su nĆŗmero de telĆ©fono en el proceso de pago e inicializar una compra, acepta que podemos enviarle notificaciones de texto (para su pedido, incluidos recordatorios de carritos abandonados) y ofertas de marketing de texto. Los mensajes de marketing de texto no excederĆ”n los 30 por mes. Puede darse de baja de mĆ”s mensajes de texto respondiendo STOP. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos.
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PREGUNTAS E INFORMACIĆN DE CONTACTO
Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier informaciĆ³n personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desea obtener mĆ”s informaciĆ³n, comunĆquese con nosotros.
ContactƔndonos
Si tiene alguna pregunta sobre esta PolĆtica de privacidad, las prĆ”cticas de este sitio o sus tratos con este sitio, contĆ”ctenos en:
Flores Frutas
18155 SW 157 la avenida
Miami, FL 33187
Este documento fue actualizado por Ćŗltima vez el 25 de febrero de 2023
